الارتقاء بالخدمة العامة
- توفير قناة للتواصل مع الإدارة .
- القرب عبر استعمال وسائل مبتكرة وفعالة.
- الحصول على معلومات حديثة باستمرار.
- توفير مساطر شفافة.
- الاستجابة السريعة لملاحظات وشكايات المواطنين.
- تحسين جودة الخدمة ؛
- والجمع بين الابتكار والكفاءة في الأداء
- تجاوز الخلافات للبناء شراكات أفضل .
هذه هي الأولويات والتحديات التي وضعتها الوكالة الحضرية من الصويرة لتحديث الخدمة العامة وتحسين العلاقات مع المستخدمين و الشركاء.