Esprit de l’Agence
Un service public en amélioration continue
- Offrir un accès simplifié à l’Administration ;
- Créer une réelle proximité avec les usagers via les nouvelles technologies de l’information NTIC ;
- Donner accès à des informations sans cesse, actualisées ;
- Rendre transparentes toutes les démarches au profit des usagers ;
- Réserver un meilleur accueil aux usagers et réagir avec célérité à leur doléances ;
- Délivrer un service de qualité alliant innovation et efficacité ;
- Innover pour mieux exercer sa responsabilité ;
- Dépasser les divergences pour co-construire de meilleurs partenariats.
Tels sont les priorités et défis, que l’Agence Urbaine d’Essaouira s’est fixée pour impulser un mouvement de modernisation de son service public et d’amélioration des relations aux usagers et aux partenaires.